CUSTOMER DEVELOPMENT И ДИЗАЙН-МЫШЛЕНИЕ
1 группа = до 25 чел
8ч
зал/онлайн
Описание
После этого курса вы сможете создавать такие продукты, которые ваши клиенты точно захотят покупать, а ваши коллеги реализовывать и поддерживать.
Программа построена вокруг разработки реальных идей/ проектов участников или направлений работы, заданных верхнеуровневыми руководителями/ страт.задачами
Вы
- поймете, чем Cust Dev отличается от Дизайн-мышления, и как их применять
- узнаете, как сформировать портрет целевого потребителя,
- сможете смоделировать взаимодействие потребителя с продуктом,
- поймете какие бывают эмоциональные точки контакта, и как с ними работать.
- сможете выявить уникальность своего продукта и, как следствие, сформируете правильное позиционирование.
Вы научитесь строить гипотезы и работать с эмоциями своих потребителей, чтобы они вновь и вновь возвращались к вам.
Для кого?
- Сотрудники любого уровня
- Проектные команды
- Кадровый резерв
- Стартапы
- Владельцы продуктов
Инструменты
- Why? How? What?
- Canvas Persona
- Value Propositions Canvas
- 2 шаблона для презентации
- Шаблон оценки предложения
Особенности
- Проработка собственных идей и проектов участников.
- "Без воды": короткие блоки теории об инструментах, которые участники применяют сразу же на практике
- Очно или онлайн на доске MIRO
- Доступ к материалам и шаблонам дизайн-мышления сохраняется по завершению курса с возможностью редактирования.